- どうして携帯電話のアドレスやフリーメールは使用してはいけないのですか？
申し訳ありませんが、現在、携帯電話ご利用してのご注文はサポートしておりません。確認メールの字数がかなり多いことと、ショッピングバスケットのＣＧＩが正しく作動しないといった理由によります。
また、フリーメールにつきましては、hotmail、Yahoo!メール等のフリーメールをご利用してのご注文はできません。理由と致しましては、1.メールボックスがいっぱいになって要る為に、メールの届かない方がかなりの割合でいらっしゃる事と、2.予告なくサーバメンテナンスがある為、その間のメール受信が出来ないだけでなく、その間に届いたメールが保存されない場合もある事、3.そしてこれらのフリーメールは利用者に予告なくサービスを停止できる為です。
フリーメールをご利用になって、上記のような理由で確認メールが届いていない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせて頂きます。プロバイダーから配付されたアドレスをご利用下さい。
ただし、接続環境がYahoo! BBで、アドレスをYahoo!メールしかお持ちでない場合、Yahoo!メールをご利用頂いても構いません。その場合、メール未着につきましてはお客さまの自己責任とさせて頂きます。
トラブル防止と、多くのお客様の利便性を考えた結果ですので何卒ご了承下さい。
- 配達の日時指定について
現在、商品配達時の日時指定は承っておりません。
ショッピングカートの仕様上、チェックアウト時に配送の日時指定欄がございますが、飛ばして下さい。
配送日時指定をお取り扱いさせて頂いていない理由は、まず第１に「お買い物の流れ」にもございますように、郵便振替をご利用の場合、入金が確認できる迄にお時間を要する事でございます。お振込頂いてから、郵便局よりの通知が届く迄に通常3〜5日かかります。
例えば3月1日に3月5日配送を希望された上でお申し込みの方が、3日に郵便振替にてお支払い頂いた場合、当方にご入金が通知されるのは5〜7日、翌日発送致しましてもお手元に届くのはでご希望の配達日を過ぎております。
第２の理由は、他の店鋪より配送費を安く抑える為に配送方法は宅配便・郵便・メール便を併用しており、日時指定できない配送方法が多くの割合を占める為です。
但し、実験的に税抜き3,500円以上お買い上げで、銀行振り込みご利用かつ、お届けご希望日の5営業日前迄にお支払いの場合、配送日時指定をお受け致します。その場合、お申し込みの際、ショップ宛通信欄にお振込予定日をご記入下さい。（北海道・沖縄及び離島は除きます）
- 「ユーザー登録」について
「ユーザー登録」とはp-asse! の顧客リストに登録する事です。登録をされますと、ご注文の際に毎回お名前やご住所等を入力頂かなくてもお買い物ができます。 こちらの登録の際は確実に間違いの無いようにご入力下さい。登録を間違えますとお買い物のお申し込みが無効となってしまいます！ また、ご登録のメールアドレスにつきましては万一に備え、携帯電話・無料のＹａｈｏｏ！メール等のフリーメールアドレスはご利用頂けません。パソコンのメールアドレスで、プロバイダより指定されましたメールアドレスをご利用下さい。 その他、情報メールを不定期に発行しておりますが、その購読お申し込みもこのユーザー登録のページでして頂けます。
- クレジットカードのご利用について
現在、passe!ではクレジットカードを利用してのお買い物は海外からのお客さまの利便性を考慮して「PayPal」を通じてのお支払いのみに対応しております。
日本のお客さまでもPayPal口座をお持ちの場合、ご利用頂けます。PayPalは英語でのみの登録となりますが、基本的な質問につきましては「日本語Ｑ＆Ａ」ページが設置されています。また、当サイトでも、英語が分からなくてもPayPal口座を作っていただけるように解説ページをご用意致しました。詳しくはこちらをご覧下さい。
- 銀行の営業時間に振り込みに行けません。また、近くに三井住友銀行がないのですが。
passe!ではお買い物代金のお支払いにつきましては、ご入金の確認と商品のお届けがスピーディーな銀行口座へのお振込をおすすめしております。
銀行からのお振込はＡＴＭ（自動支払機）をご利用の場合、多くの銀行が午前8時45分から午後6時まで可能となっています(銀行あるいは店舗によって異なりますので、ご利用の銀行にてご確認下さい)。
また、お近くに三井住友銀行が無い場合でも、どこの銀行からでもお振り込み頂けます。その場合、振込手数料が若干高くなる場合があります。ご了承下さい（銀行によって金額は異なります。銀行にてお問い合わせ下さい）。
- 都合が悪く、期限内に振り込めなかったのですが、キャンセルになりますか？
お申し込みより７日を経過し、10日目までにご連絡もなくお振込頂けなかった場合は、基本的に自動的にキャンセル扱いとさせて頂いております。お客さまよりお申し込みをキャンセルされた場合と同様に、以降のサイトご利用をお断りする場合がございます。ご了承下さい。正当な理由があるあります場合はご相談の上、考慮させて頂きます。
当サイトでは原則としてキャンセルをお断りさせて頂いております。商品の性質上、一般の商品と違い、商品の再入荷は基本的にありません。また、サークル様に本が無くなった時点でその商品の全ての流通がストップ致します。同人誌とはこのように数と販売期間が限られているものですから、一旦売り切れとなった場合、欲しくても入手できない方がどうしても出て参ります。その方々にとっては「取り置き」状態になっているお客さまに対して、ご不満を感じてしまうのではないでしょうか。サークル様に取りましてもいつまでもお金が振り込まれず、「在庫切れ」とペーパー等に記載したころに本が返って来るのでは困ってしまいます。通常の通販ですと「お申し込み」と「お支払い」が同時なのですから、「ネット通販はやりたく無い」という事となってしまいます。そういった理由から、キャンセルに対しては厳しく対応させて頂きます。期限内にお振り込み頂けなかった場合、まずはお問い合わせ下さい。
くり返しますが、お申し込みは「契約」です。法律上の義務・責任等も発生致します。よくご検討の上、お申し込み下さい。
- 当サイトへのリンクについて
当サイトはリンクフリーです。どんどんリンクしてやって下さい。
リンクの頂く際のＵＲＬは http://www.p-asse.com/ にてお願い致します。
バナーは以下のものをお持ち下さい。直リンクされる場合のイメージは
http://www.p-asse.com/img/passe_bana.gif です。
リンク頂きました際はご一報下ると助かります。よろしくお願い致します。
- 商品リストにある以外の同人誌が欲しいんですけど…
当サイトは、現在、ご紹介できる同人誌の数が限られています。限られた中で多くのお客さまのご要望にお応えできるように、人気の高いサークル様の中よりご紹介させて頂いております。今後はより多くのアイテムをご紹介できますように努力して参りますので、もうしばらくお待ち下さい。
- 「フレッシュコーナー持ち込みサークル様」とは通常のサークルとどう違うのですか？
サークル様からのご依頼で新しくお取り扱いをさせて頂くことになったサークル様です。
一定期間を経過した後、通常のお取り扱いサークル様としてお取り扱いさせて頂く場合がございます。
- 私の作った同人誌も扱って欲しいのですが。
在庫の確保・管理等の面におきまして、当方の条件をご了承頂けるサークル様のもののみとさせて頂いております。くわしくはサポート宛にお問い合わせ下さい。
- 海外からのお申し込みについて
海外からのご購入は当ページを正しく日本語環境でご覧になれる場合のみ受け付けております。但し、ご購入商品が成人向けのものを含まない場合かつ送金が7日以内に・当方指定の口座に銀行振り込み(当方の受領手数料4500円を負担頂きます) ・国際郵便為替 ・PayPalのいずれかにて可能な方のみ受け付けさせて頂きます。（ドル以外での受領手数料が高額な為、PayPal手数料ならびにWithdrawal Feeの一部として別途300円をご負担下さい。 ドルでのお支払いもお受け致します。換算レートはPayPalレート - 実レートより3パーセント程度の手数料を差し引かれます- となります。）
また、送料・手数料は個別にお問い合わせ下さい。 送料には梱包に必要な料金も含みます。ご了承下さい。
・About the application from the foreign countries.
*Purchase from the foreign countries is accepted only when our page can be seen properly with Japanese environment.
*Moreover, it is the case that purchase goods don't contain item for the adult, and lets only the one that remittance is possible accept an order in either following method within 7days - Payment for our domestic bank account of Japan(Please bear fee 4500 yen of the receipt in a bank.), International Postal Money Order(Please send by Global Priority Mail) and PayPal.(Ask about Shipping&Handring fee independently.)
*Because product price and S&H fee are change in case of application from overseas, please refer individually.
*We do a delivery method only by EMS(It's like Global Priority Mail). But we use airmail by a case.
*In addition, please do not use a shopping cart system on the occasion of an order, and please refer with item number and item name by e-mail beforehand.
*Please bear 300 yen as a extra fee when pay via PayPal.
*An exchange rate follows a rate of a remittance for Japan from PayPal when pay by US$.
- 新刊の入荷時期について
夏・冬・ＧＷ等のイベント時期に合わせて発売される新刊を含めまして、p-asseへの入荷時期はほとんどの場合発行日から7〜30日程度です。サークル様によりましてはイベントとほぼ同時に販売スタートできる場合もあります。但し、サイトの更新日の都合によりまして変動致します。ご了承下さい。
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